{"id":68835,"date":"2021-08-09T14:21:30","date_gmt":"2021-08-09T12:21:30","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hellotax.com\/blog\/?page_id=68835"},"modified":"2021-08-17T12:03:21","modified_gmt":"2021-08-17T10:03:21","slug":"dsgvo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/de\/amazon-de\/fba\/dsgvo","title":{"rendered":"Unser Amazon FBA DSGVO Guide: Was du jetzt alles wissen musst"},"content":{"rendered":"\n<p>Schon vor ihrem Inkrafttreten sorgte die DSGVO f\u00fcr zahlreiche Diskussionen. Seit 2018 regelt sie den Umgang mit sensiblen Daten und ist damit f\u00fcr zahlreiche Anbieter von Produkten und Dienstleistungen relevant. Was die DSGVO f\u00fcr dich als Amazon-H\u00e4ndler und insbesondere f\u00fcr Amazon FBA Dienste bedeutet, erkl\u00e4ren wir dir ausf\u00fchrlich in diesem Artikel.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/DSGVO-1024x536.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-68853\" srcset=\"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/DSGVO-1024x536.jpeg 1024w, https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/DSGVO-300x157.jpeg 300w, https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/DSGVO-768x402.jpeg 768w, https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/DSGVO.jpeg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist die DSGVO?<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Abk\u00fcrzung DSGVO steht f\u00fcr <strong>D<\/strong>aten<strong>s<\/strong>chutz-<strong>G<\/strong>rund<strong>v<\/strong>erordnung und ist die deutsche Bezeichnung f\u00fcr die von der EU-Kommission verabschiedete Regelung f\u00fcr den Umgang mit personenbezogenen Daten. Auf Englisch wird diese Regelung mit GDPR abgek\u00fcrzt, was ausgeschrieben zu General Data Protection Regulation wird. Die beiden Akronyme bezeichnen also dasselbe Konzept.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die DSGVO ist eine verpflichtende Regelung und gilt sowohl f\u00fcr private, als auch \u00f6ffentliche Institutionen und Anbieter, die mit personenbezogenen Daten zu tun haben. Sie ist nicht nur im gesamten EU-Raum in Gebrauch, sondern auch in Norwegen, Island und Liechtenstein. Um zu wissen, wer von der DSGVO betroffen ist, werfen wir einen Blick auf die Definition von personenbezogenen Daten.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was sind personenbezogene Daten?<\/h3>\n\n\n\n<p>Personenbezogene Daten sind im Rahmen der DSGVO alle Daten, die sich auf eine nat\u00fcrliche Person beziehen. Eine nat\u00fcrliche Person bedeutet dabei, dass beispielsweise Unternehmen und weitere juristische Personen nicht darunter fallen. In der Regel geht es um die Daten von Privatpersonen, die zum Beispiel als Kunden oder Patienten mit Unternehmen und Institutionen interagieren. Anstelle von nat\u00fcrlicher Person k\u00f6nnte man auch von lebenden Personen sprechen.<\/p>\n\n\n\n<p>Zu personenbezogenen Daten z\u00e4hlen unter anderem Namen, Geburtsdaten, Adressen, Telefonnummern, aber auch Standortdaten, IP-Adressen oder Fotos, die das Aussehen der Person dokumentieren. Als Online-H\u00e4ndler bist du also jeden Tag mit personenbezogenen Daten konfrontiert und verpflichtet, verantwortungsvoll mit diesen umzugehen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Amazon FBA und die DSGVO<\/h2>\n\n\n\n<p>Warum musst du dich als Amazon-H\u00e4ndler mit der DSGVO besch\u00e4ftigen? Unabh\u00e4ngig davon, ob du selbst deine Ware versendest oder das <a href=\"https:\/\/hellotax.com\/blog\/de\/amazon\/fba\/\">Amazon FBA Programm nutzt<\/a>, bist du von der DSGVO betroffen. Auch wenn der Umfang, in dem du mit personenbezogenen Daten zu tun hast, variiert, gelten die folgenden Pflichten in jedem Fall f\u00fcr dich.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Diese DSGVO-Pflichten hast du als Amazon-H\u00e4ndler<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn du als Amazon-H\u00e4ndler mit personenbezogenen Daten arbeitest, ben\u00f6tigst du:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>nach der DSGVO eine Datenschutzerkl\u00e4rung&nbsp;<\/li><li>und du unterliegst zudem der Pflicht, zu dokumentieren, was mit personenbezogenen Daten in deinem Besitz passiert und&nbsp;<\/li><li>welche Ma\u00dfnahmen du zu ihrem Schutz ergreifst.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Auch wenn Amazon bereits eine Datenschutzerkl\u00e4rung bereitstellt und du die Daten nicht von den Kunden direkt, sondern \u00fcber Amazon erh\u00e4ltst, reicht dies nicht aus. Der Umfang der Datenschutzerkl\u00e4rung, die du vorlegen musst, ist allerdings deutlich geringer als die, die Amazon vorlegen muss.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DSGVO-konforme Datenschutzerkl\u00e4rung f\u00fcr Amazon FBA und weitere Amazon-H\u00e4ndler<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie muss eine DSGVO-konforme Datenschutzerkl\u00e4rung f\u00fcr Amazon FBA oder Amazon-H\u00e4ndler allgemein aussehen? Drei Bestandteile sind wesentlich f\u00fcr eine DSGVO-konforme Datenschutzerkl\u00e4rung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Warum verwendest du personenbezogene Daten?<\/h3>\n\n\n\n<p>Zuallererst musst du in deiner Datenschutzerkl\u00e4rung begr\u00fcnden, warum du personenbezogene Daten verwendest, denn ohne ein begr\u00fcndetes Interesse an diesen Daten darfst du sie nicht einfach so abfragen. Das klingt zun\u00e4chst einsch\u00fcchternd, aber in der Regel l\u00e4sst sich die Notwendigkeit f\u00fcr die Daten einfach erkl\u00e4ren. Als Amazon-H\u00e4ndler bist du auf gewisse personenbezogene Daten, zum Beispiel Namen und Adressen angewiesen, um Produkte zu versenden und Rechnungen auszustellen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du jedoch in diesem Zusammenhang die IP-Adresse oder das Kfz-Kennzeichen abfragst, d\u00fcrfte es nicht so einfach sein, ein berechtigtes Interesse an diesen Daten darzulegen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Welche personenbezogenen Daten verarbeitest du?<\/h3>\n\n\n\n<p>Des Weiteren musst du in deiner Datenschutzerkl\u00e4rung auff\u00fchren, welche personenbezogenen Daten du verarbeitest.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dabei musst du sowohl:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Kundendaten erw\u00e4hnen, die du \u00fcber Amazon erh\u00e4ltst,&nbsp;<\/li><li>als auch Kundendaten, die du selbst abfragst.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Es geht nicht nur um Daten, die f\u00fcr die Verkaufsabwicklung notwendig sind, sondern auch sonstige personenbezogene Daten, die du erh\u00e4ltst.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ein Beispiel daf\u00fcr w\u00e4ren mit Namen, Fotos oder Geburtsdatum personalisierbare Produkte, die ebenfalls \u00fcber Amazon angeboten werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Wie k\u00f6nnen deine Kunden Auskunft \u00fcber ihre Daten erhalten?<\/h3>\n\n\n\n<p>Der dritte wichtige Teil ist die Erkl\u00e4rung, was mit den personenbezogenen Daten in deinem Betrieb passiert und wie Kunden ihre Daten l\u00f6schen k\u00f6nnen. Dazu z\u00e4hlt eine Widerspruchsklausel, die optisch hervorgehoben werden muss. Diese Klausel muss erkl\u00e4ren, wie Kunden der Nutzung ihrer Daten widersprechen oder deren L\u00f6schung verlangen k\u00f6nnen. An dieser Stelle sollten auch die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten eingef\u00fcgt werden, wenn du \u00fcber einen Datenschutzbeauftragten verf\u00fcgst.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem musst du erw\u00e4hnen, wie lange du die Daten aufbewahrst und wo du sie speicherst. Hier ist auch wichtig, ob die Daten auf Servern au\u00dferhalb der EU gespeichert werden \u2013 das musst du dann gesondert erw\u00e4hnen. Generell gilt, dass du personenbezogene Daten nur so lange aufbewahren darfst, wie sie f\u00fcr den angegebenen Verwendungszweck ben\u00f6tigt werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">hellotax und weitere Tools in deiner Amazon FBA Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h3>\n\n\n\n<p>Du nutzt externe Tools f\u00fcr dein Amazon-Business? Wenn \u00fcber diese Tools personenbezogene Daten verarbeitet werden, musst du diese Tools auch in deiner Datenschutzerkl\u00e4rung erw\u00e4hnen. Dazu z\u00e4hlen beispielsweise <a href=\"https:\/\/hellotax.com\/blog\/de\/amazon\/rechnung\/\">Tools die du f\u00fcr das Rechnung schreiben<\/a> verwendest oder die <a href=\"https:\/\/hellotax.com\/de\/integration\/amazon\/\">hellotax-Amazonschnittstelle<\/a>, mit der du nicht nur deine Umsatzsteuerkerkl\u00e4ung als Amazon-H\u00e4ndler erstellen kannst, sondern ebenfalls Waren verfolgen kannst. F\u00fcr personenbezogene Daten darfst du nur DSGVO-konforme Tools nutzen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie erstelle ich meine Amazon FBA DSGVO Datenschutzerkl\u00e4rung?<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr eine Datenschutzerkl\u00e4rung musst du weder das Rad neu erfinden, noch ein begnadeter Schriftsteller sein. Es gibt zahlreiche Vorlagen im Internet, an denen du dich f\u00fcr deine Amazon FBA Datenschutzerkl\u00e4rung orientieren kannst. Du kannst Formulierungen \u00fcbernehmen und auf dein Online-Business anpassen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du auf Nummer sicher gehen m\u00f6chtest, kannst du deine Datenschutzerkl\u00e4rung auch von einem Experten erstellen lassen oder die, die du selbst erstellt hast, \u00fcberpr\u00fcfen lassen. Was du jedoch nicht machen solltest, ist, Datenschutzerkl\u00e4rungen einfach zu kopieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dokumentation nach DSGVO f\u00fcr Amazon FBA-H\u00e4ndler<\/h3>\n\n\n\n<p>Der zweite Baustein f\u00fcr ein DSGVO-konformes Amazon FBA Business ist die Dokumentation zur Datenverarbeitung. Wenn du mehr als 250 Mitarbeiter besch\u00e4ftigst oder mit besonders sensiblen Daten arbeitest, wie sexuelle Orientierung oder religi\u00f6se Einstellung, musst du auf jeden Fall die Datenverarbeitung in einem Verzeichnis dokumentieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn das nicht auf dich zutrifft, kann es sein, dass du von dieser Pflicht befreit bist. Bei Unsicherheit schadet es jedoch nie, einen Datenschutzexperten anzusprechen, um sicherzugehen, dass du korrekt arbeitest.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr den Fall, dass du eine Dokumentation f\u00fchren musst, musst du ebenfalls beachten, dass Datenschutzpannen, eigen- oder fremdverschuldet, dokumentiert werden m\u00fcssen. Du musst dann dokumentieren, welche Ma\u00dfnahmen ergriffen wurden und ob die Panne gemeldet wurde oder nicht.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zusammenfassung<\/h2>\n\n\n\n<p>Auch wenn die DSGVO f\u00fcr Amazon FBA und andere Amazon-H\u00e4ndler zun\u00e4chst kompliziert erscheint, stehst du nicht alleine da. F\u00fcr die Erstellung einer DSGVO-konformen Datenschutzerkl\u00e4rung gibt es neben unserem kleinen Leitfaden in diesem Artikel weitere hilfreiche Tools und Vorlagen, die dir die Arbeit erleichtern. Auch der Gang zum Datenschutzexperten ist eine sinnvolle Investition, um dir langfristig Stress und \u00c4rger zu ersparen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Schon vor ihrem Inkrafttreten sorgte die DSGVO f\u00fcr zahlreiche Diskussionen. Seit 2018 regelt sie den Umgang mit sensiblen Daten und ist damit f\u00fcr zahlreiche Anbieter von Produkten und Dienstleistungen relevant. Was die DSGVO f\u00fcr dich als Amazon-H\u00e4ndler und insbesondere f\u00fcr Amazon FBA Dienste bedeutet, erkl\u00e4ren wir dir ausf\u00fchrlich in diesem Artikel.\u00a0 Was ist die DSGVO? [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":68853,"parent":60547,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"","_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":{"0":"post-68835","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-blog-de","8":"entry"},"acf":[],"modified_by":"Niki Stanev","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68835","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68835"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68835\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60547"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68853"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68835"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=68835"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hellotax.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=68835"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}