Kleinere und familiäre Unternehmen liegen 2021 voll im Trend. E-Commerce und Online-Unternehmen auch. Darüber hinaus kann das Online-Bringen eines kleinen Unternehmens, sei es über einen eigenen Online-Shop oder einen Online-Marktplatz wie Amazon, dazu beitragen, dein Geschäft auf neue und aufregende Weise auszubauen. In diesem Artikel zeigen wir dir drei weitere Wege mit denen du deinen Kundenstamm vergrößern, deine Produktpräsentation verbessern und dein Kleinunternehmen im Jahr 2021 ausbauen kannst.
Antonia Klatt
Last Updated on 5 November 2021
Verbessere deinen Online-Shop und investiere in Systeme
Egal, ob dein kleines Unternehmen online gestartet ist oder du noch keinen Online-Shop hast, im Jahr 2021 ist E-Commerce ein guter Weg, um dein Geschäft auszubauen und zu expandieren. Die Homepage deines Online-Shops ist die Eingangstür zu deinem Geschäft, und da die Mehrheit der Besucher nicht sofort kaufbereit ist, ist die Perfektionierung der Homepage der erste Schritt zum Verkauf und zum Wachstum des Online-Geschäfts. Um deine Online-Präsenz zu verbessern, wähle ein Layout, das potenzielle Käufer gewohnt sind und platziere wichtige Informationen und Schaltflächen an den üblichen Stellen, wie zum Beispiel das Einkaufswagen-Symbol oben rechts, inkludiere einige Call-to-Actions um Käufer zu motivieren und arbeite an der Keyword-Optimierung deiner Seite.
Ein weiterer Weg zur Verbesserung deines E-Commerce-Geschäfts ist die Investition in Systeme, wie beispielsweise ein solides CRM-System, dass Informationen über deine Verkäufe und Käufer sammelt, oder sogar eine spezialisierte E-Commerce-Software. Wenn du bereits eine Website hast, überprüfe deine aktuelle Systemeinrichtung und stelle fest, wo Verbesserungsbedarf besteht. Dein Ziel sollte es sein, möglichst viele Prozesse zu automatisieren, damit du dich um das Kerngeschäft – dein Produkt – kümmern kannst.
Über Amazon verkaufen und mit Fulfillment-Programmen versenden
Eine Alternative zu einer eigenen Online-Shop-Website oder gekaufter E-Commerce-Software für kleine Unternehmen bietet Amazon. Auf der Marktplatz-Plattform kannst du deine eigene Seite mit einer Beschreibung, mehreren Produktkategorien und mehr erstellen und problemlos Millionen von Kunden weltweit erreichen. Dies ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, ein Online-Geschäft zu starten und eignet sich besonders für Unternehmer, die noch keine Online-Präsenz erworben haben und das Konzept des Online-Verkaufs erstmal vorsichtig ausprobieren möchten. Die Einrichtung eines Amazon-Verkäuferkontos ist außerdem kostenlos und erfordert daher keine großen Investitionen.
Ein weiterer Vorteil des Online-Verkaufs über Amazon ist das Angebot von Liefer-Programmen im Rahmen von “Fulfilled-by-Amazon”, kurz FBA. Mit diesen Programmen kannst du deine Produkte an ein Amazon-Lager versenden. Sobald Kunden deine Produkte über den Marktplatz kaufen, sendet Amazon FBA die Produkte an die Käufer. Sobald die Ware deine Haustür verlässt, kümmert sich Amazon also um den Rest. Je nach gewähltem FBA-Programm werden deine Produkte in verschiedenen Warenhäusern in ganz Europa gelagert und gelangen so schneller an die Adresse deiner Kunden, als wenn du sie selbst versenden würdest.
Konzentriere dich auf Skalierbarkeit und kümmere dich um steuerliche Pflichten
Beim B2C-Vertrieb jeglicher Art, insbesondere beim E-Commerce-Geschäft und Fulfillment, sind Skalierbarkeit und Rechtskonformität entscheidend. Idealerweise möchtest du, dass dein Kleinunternehmen exponentiell wächst und deine Produkte von vielen Kunden gesehen, gekauft und an sie versandt werden. Sorge von Anfang an dafür, dass dein Online-Shop mit steigender Nachfrage wachsen kann und investiere in effiziente Systeme, die langfristig für dich arbeiten, statt dich zurückzuhalten.
Dies gilt auch für die Umsatzsteuer-Compliance. Wenn dein Online-Geschäft Kunden in ganz Europa und in Ländern beliefert, in denen du nicht ansässig bist, wird die Einhaltung der Umsatzsteuer-Regelungen schnell kompliziert. Am Anfang bist du vielleicht in der Lage, Registrierungen, Berechnungen, die Einreichung regelmäßiger Steuererklärungen und mehr problemlos zu erledigen, aber mit dem Wachstum deines Unternehmens wächst auch der Arbeitsaufwand. Hier kommt hellotax ins Spiel. Unser Team aus spezialisierten Steuerberatern übernimmt alle umsatzsteuerlichen Aufgaben für dich. Wir sind auf Online-Geschäfte und Amazon-Fulfillment spezialisiert und können dich in einer Vielzahl von Ländern in ganz Europa unterstützen. Unterschiedliche Fristen, Sprachen und Formalitäten stellen somit für den langfristigen Erfolg deines kleinen Online-Geschäfts keine Gefahr mehr dar. Wir wollen dich bei deinem Wachstum und deiner Expansion unterstützen! Aus diesem Grund bieten wir derzeit einen Sonderrabatt für Starter an – kleine Unternehmen mit einem Jahresumsatz von unter 30.000 € und Unternehmen, die in den letzten 24 Monaten gegründet wurden. Mit diesem Angebot erhälst du für im ersten Jahr bei uns 33% Rabatt auf unsere regulären Abonnementgebühren für die Umsatzsteuererklärungen und Voranmeldungen und garantierst dir damit den niedrigsten Preis für umsatzsteuerlichen Einreichungen auf dem Markt. Außerdem bekommst du eine Umsatzsteuerregistrierung kostenlos dazu. Mache dir keine Sorgen, wenn du dir noch nicht sicher bist, ob du dein Geschäft in ganz Europa ausweiten möchtest oder nur in wenigen Ländern mit dem Verkauf beginnen möchtest. Bei uns kannst du die Abonnements der Services länderspezifisch wählen. Kontaktiere uns noch heute, um mehr zu erfahren!
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