Ein Brief von unserem CEO Cristian Noguera
Antonia Klatt
Last Updated on 4 January 2021
Wenn ich auf unsere bescheidenen Anfänge vor fünf Jahren zurückblicke, wird mir klar, wie weit wir gekommen sind! Wir haben Tausenden von Online-Verkäufern geholfen, umsatzsteuerkonform in Europa zu verkaufen, indem wir ihre Umsatzsteuerpflichten automatisiert haben und ihnen dadurch mehr Zeit für ihr Geschäft gebracht haben. Wir haben ein erfahrenes, vielfältiges und multikulturelles Team von über 60 Mitarbeitern, die von überall auf der Welt aus arbeiten und wie eine Einheit agieren, wenn es darum geht, unsere Kunden zu bedienen. Wir haben außerdem die einzige kostenlose Umsatzsteuer-Compliance-Software für E-Commerce-Unternehmen auf den Markt gebracht. Und es wird noch mehr kommen!
Ich bin der Überzeugung, dass nachhaltiger Gewinn immer erst dann entsteht, wenn wir Anderen einen Mehrwert liefern. Das bedeutet, dass wir uns unsere Existenzberechtigung verdienen müssen, indem unsere Arbeit der Gesellschaft nützt, nicht wenn die Gesellschaft uns nützt. In schwierigen Zeiten ist es das, was wirklich zählt UND woran man sich hinterher erinnert. Wie wir uns in schwierigen Zeiten verhalten haben.
2020 war wahrscheinlich eine der schwierigsten Zeiten, die wir je hatten, aber irgendwie haben wir es überstanden! Wir waren füreinander da. Unser ohnehin schon vollständig dezentralisiertes Team hat sich schnell an die neue Situation angepasst, und es verging kein Tag, an dem wir unseren Service nicht für unsere Kunden erbracht haben – und das auf höchstem Niveau! Die COVID-19-Pandemie brachte ständige Änderungen seitens der Behörden in Bezug auf Steuern und manchmal enorme Verzögerungen. Wir haben unser Bestes getan, um unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten und mögliche Risiken für ihr Unternehmen zu minimieren. Und unsere Kunden haben es uns gedankt, indem sie unsere Kunden geblieben sind, indem sie uns an andere Online-Verkäufer weiterempfohlen haben, indem sie uns wertvolles Feedback gegeben haben!
Es war das Jahr, in dem einer unserer größten Träume für hellotax wahr wurde: wir starteten unser Freemium-Modell für die einzige kostenlose Umsatzsteuer-Compliance-Software für Online-Händler! Außerdem haben wir unser Team mit 13 neuen talentierten Experten (Glückszahl 🍀) vergrößert, so dass wir unsere Dienstleistungen noch weiter verbessern können! Wir starteten unser Partnerschaftsprogramm und ermutigten andere verwandte Unternehmen, sich uns anzuschließen, um unsere Dienstleistungen so vielen Menschen wie möglich zugänglich zu machen.
Doch für 2021 haben wir uns noch mehr vorgenommen. Da wir einen großen Trend bei Online-Verkäufern festgestellt haben, ihre Verkaufskanäle zu diversifizieren, bereiten wir eine Reihe von Integrationen mit allen wichtigen Online-Marktplätzen und E-Commerce-Plattformen vor, um ein nahtloses Erlebnis für unsere Kunden zu gewährleisten und ihr weiteres Wachstum zu unterstützen!
Ich könnte nicht aufgeregter sein über das, was noch kommen wird! Wir bedanken uns bei allen für die Zusammenarbeit und versichern, dass Sie in hellotax immer einen zuverlässigen Partner haben werden, der Sie auf Ihrem Weg unterstützt! Auf unseren Erfolg!
Cristian Noguera
CEO & Co-Founder von hellotax
